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新蔡人社:调解疫情期间劳动争议,助力劳动关系和谐稳定

发布时间:2022-08-10

“多亏了有你们帮忙,要不然我还不知道该怎么办!”

8月10日上午,一通热情洋溢的电话打进新蔡县人社局劳动人事争议调解中心办公室,来电人何某激动的表示:由于疫情原因,自己无法亲自到现场表示谢意,只能通过电话来表达自己对工作人员的感谢。

事情还要从一个多月前说起。2022年7月,新蔡县劳动人事争议调解中心同时受理了起因经济补偿和二倍工资引发的案件为更好化解劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷,维护双方合法权益,新蔡县人社局劳动仲裁院在受理两起案件后,主动向县总工会报告,启动裁调对接机制,联合县总工会一起为两起案件当事人双方搭建调解平台,积极与当事人双方进行庭前沟通,促进调解工作有力进行,有效维护全县劳动关系和谐稳定

经调查,其中一位申请人闫某因未签订劳合同的二倍工资事项,与被申请人单位沟通协商未果,依法提起劳动仲裁申请维护自身权益。为提高仲裁工作效率,切实为劳动者办实事,使劳动者能尽快拿到应得报酬县总工会与调解中心工作人员先后多次电话沟通,引导双方进行调解。在仲裁员的主持下,用人单位与劳动者达成调解协议,现场支付给申请人现金6500元。

第二起案件的当事人何某,也是因为经济补偿和二倍工资事项与用人单位产生劳动争议。由于何某需外出务工,为减少人员流动给县疫情防控带来压力,县总工会与调解中心工作人员积极通过电话和微信在申请人和用人单位之间架起沟通的桥梁。经过与用人单位长达近一个月的电话沟通、协调,终于让当事人双方达成一致意见。当申请人何某收到用人单位发来的8000元微信转账后,这一起因经济补偿和二倍工资事项引起的劳动争议案件得到圆满解决。

一通感谢电话,不仅温暖了工作人员疲惫的心扉,也扫除了疫情带来的阴霾。

在今后的工作中,人社局劳动人事争议调解中心将再接再厉,始终秉承“人社服务为人民”的宗旨,积极协调劳动者和用人单位之间的关系,真心实意为群众谋利益、解难题、排民忧。坚持及时、快捷地处理双方当事人的劳动争议,缩短案件处理时间,强化仲裁服务理念,提升仲裁办案效率,促使双方当事人在和谐氛围下解决劳动争议,更好地维护劳动双方的利益。

(梁伟  熊华良  采写)

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